Enquanto a digitalização vem transformando o setor alimentício, aqueles negócios que adotam tecnologias em sua operação saem na frente. Isto é, se você quer melhorar a experiência do seu cliente e otimizar seu atendimento, o QRpedir é a solução ideal. Com ele, é possível modernizar o serviço, agilizar pedidos e facilitar pagamentos, tudo por meio de um simples qr code.
No entanto, se você ainda não sabe por onde começar, este artigo vai te mostrar os principais passos para digitalizar seu atendimento. Além de como essa mudança pode trazer benefícios para o seu negócio. Continue a leitura!
Por que digitalizar o atendimento no setor alimentício?
Sem dúvida, os consumidores estão cada vez mais conectados e buscam praticidade. E no foodservice, a digitalização melhora o fluxo de pedidos, reduz erros e acelera o tempo de resposta. Além disso, um cardápio digital com qr code facilita o acesso às opções disponíveis, permitindo que seus clientes escolham com mais autonomia.
Da mesma forma, outro ponto importante é a automação do atendimento. Com o QRpedir, os pedidos chegam diretamente nas áreas de produção desejadas, eliminando a necessidade de anotações manuais e diminuindo filas. Esse tipo de autoatendimento melhora a experiência dos seus clientes e aumenta a eficiência da sua equipe.
QRpedir: ideal para o seu negócio!
A saber, o QRpedir é uma ferramenta inovadora que permite a digitalização do atendimento em negócios do setor alimentício. Através de um qr code, os clientes acessam um cardápio digital diretamente pelo smartphone e fazem seus pedidos. Sem precisar de um atendimento presencial.
Sem dúvida, com o QRpedir, a experiência do consumidor torna-se mais ágil e prática. Enquanto os gestores ganham mais controle sobre os pedidos e a operação do negócio. Essa solução reduz filas, minimiza erros e ainda otimiza a eficiência de sua equipe.
Como começar a usar o QRpedir?
Entenda:
1. Implemente um Cardápio Digital
Primeiramente, para digitalizar o atendimento é disponibilizar um cardápio digital. Com o QRpedir, basta gerar um qr code e fixá-lo nas mesas, balcões ou até mesmo em embalagens do delivery. Os clientes podem escanear o código com seus smartphones e visualizar o menu atualizado em tempo real.
Essa alternativa traz diversas vantagens, como a redução de custos com impressão, a possibilidade de atualizar preços de maneira instantânea. Bem como a inclusão de fotos e descrições detalhadas dos pratos. Assim, seus clientes fazem escolhas mais informadas e o processo de compra torna-se mais intuitivo.
2. Facilite o Autoatendimento
O QRpedir permite que seus clientes façam pedidos diretamente pelo app, sem precisar chamar um garçom. Esse modelo de autoatendimento melhora a eficiência do seu serviço e reduz o tempo de espera. Além disso, proporciona mais liberdade para seus clientes, que podem realizar pedidos no próprio ritmo.
Ou seja, a automação do atendimento também minimiza erros. Visto que os pedidos são enviados de forma clara e organizada para as áreas de produção. Dessa forma, o serviço se torna mais ágil e a satisfação do seu cliente aumenta.
3. Integre com o Delivery
Se o seu negócio trabalha com delivery, a digitalização do atendimento pode tornar esse serviço ainda mais eficiente. Com o QRpedir Delivery, seus clientes podem fazer seu pedido através de um link personalizado de seu cardápio digital. Optando pela retirada ou entrega do pedido.
Portanto, a integração com sistemas de delivery facilita a organização dos seus pedidos, melhora a comunicação entre sua equipe. E ainda garante que as entregas sejam feitas com mais precisão. Dessa forma, sua operação se torna mais fluida e o tempo de espera dos clientes é reduzido.
Nossa dica é adotar o Sischef. Um sistema de gestão desenvolvido para o foodservice, com recursos que tornam a rotina de um foodservice muito mais eficiente e organizada. Se você ainda não tem um sistema de gestão em seu negócio, solicite uma demonstração gratuita e conheça o Sischef!
4. Utilize Dados para aprimorar o Atendimento
Por certo, a digitalização não se resume apenas a facilitar os pedidos em seu foodservice. O QRpedir também permite a coleta de dados importantes sobre o comportamento dos seus clientes. Como os pratos mais pedidos e horários de maior movimento, por exemplo.
Com essas informações, você pode otimizar seu cardápio, criar promoções estratégicas e personalizar a experiência do cliente. Essa abordagem baseada em dados ajuda a melhorar o atendimento e impulsiona os resultados do seu negócio.
Benefícios de digitalizar o atendimento com o QRpedir
Agora que você já conhece os passos para iniciar essa transformação digital. Veja alguns dos principais benefícios que o QRpedir pode trazer para o seu foodservice:
-
Redução de Custos Operacionais
Menos gastos com impressões de cardápios e menor necessidade de equipe para anotações de pedidos.
-
Maior Agilidade no Atendimento
Os clientes fazem pedidos sem funcionários, reduzindo o tempo de espera.
-
Experiência Aprimorada do Cliente
Atendimento mais rápido, sem filas e com mais autonomia.
-
Automação dos Processos
Integração direta com a cozinha, bar e o caixa. Assim, reduzindo erros.
-
Aumento do Faturamento
Pedidos mais rápidos e eficientes permitem atender mais clientes em menos tempo.
-
Melhor Gestão de Pedidos
Monitoramento e controle dos pedidos em tempo real.
-
Integração com Sistemas
A integração com um sistema de gestão eficiente deixa sua operação mais organizada e segura.
Conclusão
Por fim, a digitalização do atendimento no setor alimentício já é uma realidade. E quem adota uma tecnologia dessas sai na frente de outros negócios do setor alimentício. Por isso, com o QRpedir, é possível modernizar o serviço, melhorar a experiência do seu cliente e aumentar a eficiência operacional.
Então, se você deseja otimizar seu foodservice e oferecer mais praticidade para seus clientes, invista em um cardápio digital com qr code. Comece hoje mesmo a transformar seu negócio e aproveite todas as vantagens que o QRpedir pode proporcionar.
Faça um teste clicando aqui e conheça mais do QRpedir!
